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주식회사 21세기안전산업 이용약관

본 약관은 주식회사 21세기안전산업 이하 회사가 운영하는 쇼핑몰 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 기본적인 권리와 의무를 정함을 목적으로 합니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 서비스 내용

회사는 온라인 쇼핑몰을 통해 상품 정보 제공 및 상품 판매 서비스를 제공합니다.
회사는 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.

2. 회원 및 이용자의 의무

이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

3. 주문 및 결제

상품 주문 및 결제는 사이트에 안내된 절차에 따라 진행되며 결제가 완료된 주문에 한하여 상품 배송이 진행됩니다.

4. 배송 및 환불

배송 기간 및 환불 교환 조건은 쇼핑몰 내 안내 정책을 따릅니다.
상품 하자 또는 오배송의 경우 관련 법령에 따라 처리됩니다.

5. 서비스 이용 제한

회사는 서비스 운영을 방해하거나 관련 법령 또는 약관을 위반하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

6. 책임의 제한

회사는 천재지변 통신 장애 등 불가피한 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 약관은 홈페이지 게시일로부터 적용됩니다.

주식회사 21세기안전산업 개인정보처리방침

주식회사 21세기안전산업 이하 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 홈페이지 및 온라인 서비스에 적용됩니다.

1 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 목적 외 용도로 이용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다.

고객 문의 및 상담 처리
제품 문의 견적 요청 AS 요청 등 고객 응대 목적

계약 이행 및 서비스 제공
안전구조물 제작 설치 관련 계약 진행 서비스 제공 및 공지

마케팅 홍보 선택 동의 시
전시회 참가 신제품 안내 공사 관련 정보 제공

홈페이지 이용 관리
접속 통계 분석 서비스 개선 보안 관리

2 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집 처리할 수 있습니다.

필수 항목
이름
회사명
연락처 전화번호 휴대전화
이메일
문의 내용
서비스 이용 기록 접속 로그 IP 주소

선택 항목
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첨부 파일 도면 사진 등

자동 수집 항목
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방문 일시
접속 환경 브라우저 운영체제 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 보유기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 동안 개인정보를 처리합니다.

고객 문의 및 상담 기록 3년 보관
계약 및 거래 관련 기록 5년 보관 관련 법령에 따름
마케팅 목적 정보 동의 철회 시 즉시 삭제
웹사이트 접속 기록 3개월 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 따른 요청이 있는 경우
서비스 제공을 위해 불가피하게 외부 업체와 공유해야 하는 경우 설치업체 운송업체 등

이 경우 정보 제공 사실과 범위를 사전에 안내하고 동의를 받습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

파기 절차
보유기간 만료 후 내부 방침에 따라 즉시 삭제

파기 방법
전자 파일 복구할 수 없는 방식으로 영구 삭제
서면 문서 분쇄 또는 소각

6. 정보주체의 권리 의무 및 행사 방법

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 정정 삭제 처리정지 요구
동의 철회 및 회원탈퇴 요청
불만처리 및 개인정보 침해 신고

권리는 서면 전화 이메일 등을 통해 행사할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

개인정보 처리 담당자 최소화
접속 기록 관리 및 보안 점검
데이터 암호화
보안 프로그램 설치 및 점검
문서형 개인정보 보관장치 잠금 관리